Rychlá navigace / Profil  / ISO 9001, ISO 14001 

Politika jakosti

Hlavním cílem společnosti SERVIS CENTRUM je uspokojování potřeb našich zákazníků a zvyšování kvality v rámci nabízených služeb. Tento cíl je plněn v souladu s výstavbou systémů jakosti dle ČSN EN ISO 9001:2009 v naší společnosti. Společnost SERVIS CENTRUM neustále hledá cesty a nástroje na zrychlení, zpřesnění a zkvalitnění svých činností a služeb, za což nese odpovědnost každý ze zaměstnanců naší společnosti. Vedení společnosti osobně odpovídá za vhodné nastavení sytému zabezpečení kvality a za vytvoření podmínek k jeho neustálému zlepšování.

Společnost je tak kvalitní, jak kvalitní a odborně zdatné má své zaměstnance. SERVIS CENTRUM proto zabezpečuje neustálé zvyšování odborné úrovně všech svých zaměstnanců. SERVIS CENTRUM investuje do moderních a vyspělých technologií a strojů s cílem zkvalitňovat činnosti a služby ke spokojenosti zákazníka.

Spokojenost zákazníků je pravidelně ověřována. Proces ověřování a práce se zákazníky je nástrojem společnosti pro přizpůsobení činností a služeb k uspokojení potřeb zákazníka.

Do celkového systému se snažíme zahrnovat také naše dodavatele, externí a poradenské firmy.

Neustálým zvyšováním kvality služeb chce společnost SERVIS CENTRUM patřit mezi nejlepší ve svém oboru, s cílem udržet a posilovat své profesionální postavení na trhu.

Poslední externí audit QMS proběhl v březnu 2010.

Přílohy ke stažení:

	iso_9001_CZ	(Dokument PDF, 601,57KB)
	iso_9001_DE	(Dokument PDF, 437,14KB)
	iso_9001_EN	(Dokument PDF, 438,08KB)